بیماران کم توان بین 10 تا 20 درصد از جمعیت جهان را تشکیل می دهند. آنها به نحوی نیازمند کمک و حمایت دیگران هستند. شاید هم به طور ناخواسته از یکسری محرومیت های اجتماعی رنج می برند. بیماران کم توان دارای شرایط بهداشتی خاصی هستند. حتی می توانند از خدمات پزشکی، توانبخشی و سایر خدمات مرتبط بهره مند شوند. اما اگر این خدمات بهداشتی در اختیار آن ها قرار نگیرد به نوعی به آن ها ظلم شده و عدالت در مورد آن ها رعایت نمی شود. بیماران کم توان حق انتخاب، حقوق و تصمیم گیری در مورد وضعیت خودشان را دارند. مشاورانی که در مشاغل خود با بیماران کم توان در ارتباط هستند نه تنها باید از دلایل و شرایط بهداشتی و وضعیت سلامتی معلولین آگاه باشند بلکه باید مراقب باورهای غلط در مورد آنها باشند و در مورد فواید مشاوره آنلاین برای آنها آگاهی لازم را کسب کنند.
به طور حتم روان شناسان و روان پزشکان و متخصصانی که در توانبخشی بیماران کم توان فعالیت دارند در این زمینه تجربه های بیشتری کسب کرده اند و نگرش های پیشرفته تری دارند؛ بنابراین این مشاورین می توانند در زمینه مشکلات پیش رو به بیماران کم توان بیشترین خدمات و راهنمایی ها را ارائه دهند. علاوه بر این، آموزش های پزشکی غالباً نمی تواند اطلاعات کافی و جامع در مورد وضعیت های روانی و نحوه ارتباط با افراد کم توان را ارائه دهند؛ اما متخصصین در زمینه بهداشت روان یا همان روان شناسان و روانپزشکان با تجربه با در نظر گرفتن شرایط روحی و روانی این افراد می توانند تاثیر زیادی بر روی کیفیت زندگی آنها داشته باشند.
باورهای منفی در مورد بیماران کم توان و تاثیرات مخرب این باورهای منفی
بررسی ها نشان می دهد که دانشجویان پزشکی نگرش منفی بیشتری نسبت به کمی توانی دارند؛ اما باید این موضوع را در نظر داشته باشیم که افراد کم توان ناچارا برای درمان خود و مراقبت به دیگران وابسته هستند و از طرفی هم آن ها به مراقبت های بهداشتی و درمانی، غربالگری، پیشگیری و مراقبت از سلامتی نیاز دارند. فرضیات و نگرش منفی در مورد بیماران کم توان اغلب خطرناک است. به عنوان مثال، با فرض اینكه افراد کم توان نمی توانند و یا نباید رابطه جنسی داشته باشند، پزشكان ممكن است اطلاعات بهداشتی مثلاً برای بیماری های مقاربتی یا سرطان رحم یا پروستات را به آن ها آموزش ندهند و همین طرز فکر باعث شده بیماران کم توان خدمات ضعیف تری از متخصصان بهداشتی دریافت کنند و این موضوع با عواقب جبران ناپذیر زیادی همراه بوده است.
نقش ارتباط موثر در مشاوره به معلولین
متخصصان بهداشت و درمان بهتر است در مورد مسائل مربوط به سلامتی مستقیماً با خود بیماران کم توان ارتباط برقرار کنند. آنها باید در مورد چگونگی برقراری ارتباط با بیماران کم توان و به خصوص افراد دارای اختلال روحی، حسی یا مشکلات ارتباطی تجربه لازم را داشته باشند. به دست آوردن تجربه در رابطه با نحوه برقراری با بیماران کم توان چالشی است که اغلب پزشکان با آن مواجهه هستند. علاوه بر آن، بررسی ها نشان می دهد عدم برقراری ارتباط مستقیم با خود بیماران منجر به بروز مشکلات دیگری هم می شود.
به عنوان مثال طبق بررسی ها مشخص شده:
- 95٪ از افراد مبتلا به کم بینایی هرگز توصیه های سلامتی و نسخه های خودشان را دریافت نمی کنند.
- انستیتوی ملی ناشنوایان اعلام کرده که از هر چهار نفر مبتلا به کم شنوایی، یک نفر آن ها چون اطلاعات پزشکی خودش را به خوبی متوجه نشده جلسات درمانی را پیگیری نکرده است.
- تقریباً یک سوم از معلولین به دلایل مشابه نمی دانند که چگونه باید داروهای خودشان مصرف کنند.
این عدم برقراری ارتباط موثر با بیماران کم توان نه تنها باعث اتلاف وقت و نیروی انسانی می شود بلکه به طور بالقوه باعث تاخیر در تشخیص و درمان بیماری ها در این افراد می شود.
متخصصان و مشاورین باید آموزش های لازم را حتما به بیماران کم توان به طور کامل و شفاف ارائه دهند. اصول اساسی این آموزش این است که به فرد کم توان باید با احترام به استقلال و عزت مشابه سایر بیماران برخورد شود. بنابراین، باید امکانات لازم برای آموزش افراد با تجربه در زمینه مشاوره به بیماران کم توان در نظر گرفته شود تا افراد با صلاحیت مناسب بتوانند به این قشر جامعه کمک کنند.
نقش مشاور با تجربه در زندگی افراد کم توان
برای بهره بردن از فواید مشاوره آنلاین در افراد کم توان، بیماران و خانواده های آن ها باید توجه داشته باشند درک حرفه ای زندگی یک فرد کم توان نه تنها از بروز مشکلات بهداشتی و بیماری در این افراد جلوگیری می کند بلکه میزان امید به زندگی و کیفیت زندگی آن ها را بهبود می بخشد. افراد کم توان بینش بسیار خوبی نسبت به شرایط خودشان دارند و خیلی راحت می توانند با مشاورین ارتباط برقرار کنند؛ اما ممکن است نسبت به وضعیت جسمی که دارند دسترسی به مشاور و یا شرکت در جلسات حضوری برای آن ها سخت باشد.
مشاوره
یکی از فواید مشاوره آنلاین در افراد کم توان این است که می تواند باعث بهبود کیفیت زندگی افراد و تحول در ایجاد تغییرات مثبت شود. خدمات مشاوره افراد کم توان بیشتر در محور مشاوره فردی بین بیمار و درمانگر است که توسط یک مشاور با تجربه انجام می شود. در مشاوره فردی، درمانگر سعی می کند با فراهم کردن یک فضای محرمانه همراه با درک و همدلی، به رشد شخصی و تغییرات مثبت بیمار کمک کند.
فواید مشاوره آنلاین در افراد کم توان
افراد کم توان اغلب به دلیل عوامل زیادی مانند موانع جسمی و تکیه به دیگران نمی توانند به چیزهایی که می خواهند برسند. اما بعضی بیماران کاملاً با مشکل سلامتی خودشان کنار می آیند و زندگی شان را با افراد کم توان و وضعیت خود تنظیم می کنند و زندگی برای آنها “عادی” می شود. افراد کم توان خودشان را می پذیرند و باور دارند که با سایر افراد هیچ فرقی ندارند و تنها تفاوت آن ها با افراد سالم در نحوه برخوردشان با وضعیت و شرایط است. برخی افراد کم توان ممکن است چالش های مداوم را بیش از حد پررنگ تر و بزرگ جلوه بدهند و این مشکل می تواند بر روحیه، عزت نفس آنها تأثیر منفی بگذارد و باعث انزوا و تنهایی افراد شود.
با وجود برخی موانع جسمی در افراد با معلولیت جسمی و چالش هایی که این بیماران در زندگی خود با آن ها مواجه هستند برخی از روان شناسان معتقدند که مشاوره آنلاین در افراد کم توان می تواند اهمیت زیادی در بهبود کیفیت و امید به زندگی آن ها داشته باشد. آنها معتقدند که مراقبت از سلامت روانی افراد کم توان به اندازه مراقبت های جسمی آن ها مهم است.
خدمات تخصصی برای مشاوره به افراد کم توان با معلولیت های جسمی با محدودیت ها و موانع خاصی روبرو است، از جمله:
- هزینه
- دسترسی آسان
- امکان حضور در قرارهای منظم
- خستگی جسمی ناشی از جلسات مشاوره حضوری
اما مهمترین و مناسب ترین گزینه ای که دسترسی افراد کم توان به مشاورین باتجربه را راحت تر و کاربردی تر کرده مشاوره آنلاین و تلفنی است. خدمات آنلاین می توانند بسیاری از موانع موجود در راه خدمات مشاوره حضوری افراد کم توان را برطرف کنند. دسترسی به مشاورین با تجربه در دورترین نقاط کشور برای تمام افراد کم توان به صورت آنلاین راحت است.
مزایای دسترسی به مشاوره آنلاین
مزایای دسترسی به مشاوره آنلاین می تواند شامل موارد زیر باشد:
- مشاوره آنلاین با استفاده از فناوری کمکی قابل دسترس تر است.
- مشاوره آنلاین برای افراد کم توان می تواند ارزان تر و کم هزینه تر باشد.
- مشاوره آنلاین می تواند حریم خصوصی بیشتری را برای بیماران ایجاد کند.
- مشاوره آنلاین برای افراد کم توان می تواند استقلال و خودسازی را در بیمار ترویج کند.
- درمان آنلاین از طریق چت ها ویدئویی و صوتی انجام می گیرد و همیشه در دسترس بیماران است.
- بیمار می تواند روند درمان خود را مدیریت کند و در هر ساعت که احساس کرد نیاز به یک مشاور دارد با درمانگر خود ارتباط برقرار کند.
- درمانگر می تواند به بیماران با کم توانی جسمی کمک کنند تا اعتماد از دست رفته خودشان را به دست بیاورند و کمتر به اطرافیان وابسته باشند.
- افراد کم توان می توانند فرایند درمانی خود را با مشاوره آنلاین به تنهایی انجام دهند. آنها نیاز به کمک کسی ندارند. با این راه کمی استقلال خودشان را ارتقاء ببخشند.
- یک درمانگر با ارائه خدمات مشاوره آنلاین می تواند در روز های دشوار در کنار افراد کم توان باشند. حتی آن ها را از ترس ها و تنهایی ها نجات دهد. درمانگر می تواند به فرد کمک کند تا بتواند افکار و احساسات خودش را کشف کند. بدون اینکه فرد مجبور شود به خودش زحمت دهد از خانه خارج شود.
پزشکت، ارائه دهنده خدمات آنلاین افراد کم توان
آیا شما به دلیل بیماری در خانه و یا بیمارستان بستری هستید؟ آیا تصمیم گرفته اید از مشاوره آنلاین برای پیشگیری از ابتلا به بیماری های مزمن و وخیم تر شدن اوضاع خودتان استفاده کنید؟ آیا دوست دارید در مورد بیماری خود با یک مشاور متخصص مشورت کنید؟ آیا برای شما مهم است که راهکارهای افزایش شانس زنده ماندن خود را افزایش دهید؟ مشاوره آنلاین می تواند یک نکته عالی برای کمک به شما در مدیریت بیماری و مشکلتان باشد. همین حالا اقدام کنید. ما ارائه خدمات پزشکت به عنوان بزرگترین جامعه پزشکی آنلاین بین بیمار و پزشک را به بیماران کم توان عزیز و خانواده های آن ها پیشنهاد می دهیم.
پزشکت، می تواند در زمینه مشکلات پیش رو برای افراد کم توان خدمات مشاوره آنلاین و فوری را برای حل موضوعات زیر ارائه دهد:
- اندوه
- ادعا
- انزوا
- محرومیت
- عصبانیت
- استقلال
- استرس
- اضطراب
- افسردگی
- عزت نفس
- سرخوردگی
- توانمندسازی
- احساس گناه
- تغییر افکار منفی
- راهکارهای مقابله
- مشکلات رابطه ای
- تشخیص بیماری ها
- اعتماد به نفس پایین
- نگرانی ها و ناامیدی
- سوءاستفاده های روانی
- سوءاستفاده های جنسی
آمادگی برای مشاوره آنلاین با پزشکت
در این زمینه به شما پیشنهاد می کنیم برای آمادگی بیشتر در هنگام مراجعه به پزشک بهتر است قبل از شروع مشاوره لیستی از موارد زیر را یادداشت کنید:
- دارو ها و مکمل های که مصرف می کنید، همراه با دوز مصرفی و میزان آن ها
- سوابق شخصی و خانوادگی خود در مورد بیماری ها و جراحی های اخیری که داشته اید.
- علائم احتمالی جسمی و روانی که در این مدت اخیر تجربه کرده اید.
- اسکنی از سوابق پزشکی خود، اعم از نتایج آزمایشات، سونوگرافی و یا … را آماده کنید.
چون در پزشکت به راحتی می توانید تمام اطلاعات را در اختیار پزشک خود قرار دهید. علاوه بر آن می توانید سوالات خود را قبل از برقراری جلسه مشاوره یادداشت کنید. تا بتوانید از فرصت به دست آمده نهایت استفاده از تجربه و رهنمودهای متخصص مربوطه داشته باشید.
