پزشک یا مشاور باید مدارک و مستندات خود را به شرکت تدبیر سلامت مرهم ارائه کند. صحت اطلاعات و مدارک از مراکز ذی صلاح بررسی می شود و پس از تایید، امکان ادامه فعالیت در پزشکت فراهم خواهد شد.
رعایت پوشش مناسب مطابق قوانین کشور برای انجام ویزیت ویدئویی الزامی است و پزشک یا مشاور باید حداقل ۱۰ دقیقه پیش از انجام ویزیت آنلاین باشد.
پزشکان و مشاوران موظف هستند قوانین مربوط به کپی رایت و مالکیت را در مطالب منتشرشده رعایت کنند و از کپی کردن مطالب بدون ذکر منبع خودداری کنند. هرگونه فعالیت تبلیغاتی مرتبط، غیرمرتبط یا نامتعارف در پزشکت ممنوع است.
ارائه شماره تماس یا هرگونه راه ارتباطی خارج از اپلیکیشن و هدایت کاربر برای پرداخت یا انصراف از مشاوره در خارج از پزشکت خلاف قوانین است و در صورت تکرار می تواند موجب قطع همکاری پزشکت با پزشک یا مشاور شود.
کلیه مشاوره ها و گفتگوهای پزشکان و مشاوران با بیماران به صورت خودکار روی سرورهای پزشکت ذخیره می شود و تنها توسط پزشکت یا با حکم مراجع قضایی قابل بازبینی است.
مسئولیت توصیه ها و خدمات ارائه شده توسط پزشکان و مشاوران، از جمله تجویز نسخه، مشاوره، توصیه غذایی و حرکت فیزیکی، بر عهده شخص ارائه دهنده خدمت است. پزشکان و مشاوران در صورت ممنوعیت دائم یا موقت از اشتغال موظف هستند بلافاصله پزشکت را مطلع کنند.