حفاظت از حریم خصوصی

ما از حریم خصوصی شما محافظت خواهیم کرد.

درباره این که چگونه این اطلاعات را خصوصی و ایمن نگه می‌داریم بیشتر بدانید.

شرکت مرهم به اطلاعات خصوصی اشخاصى که از خدمات پزشکت استفاده می‏‌کنند، احترام گذاشته و از آن محافظت می‏‌کند.

شرکت تدبیر سلامت مرهم متعهد می‏‌شود از حریم شخصی شما دفاع کند و در این راستا، فنّاوری مورد نیاز برای هرچه مطمئن‏‌تر و امن‏‌تر شدن سامانه های این شرکت در جهت استفاده شما از اپلیکیشن پزشکت و سایت را، به کار گیرد.

این سند شامل توضیحی درباره اطلاعات خصوصی و نحوه حفاظت از این اطلاعات است که در پزشکت از کاربران جمع‌آوری می‌کند.

  1. اطلاعات عمومی: این اطلاعات شامل مواردی است که مخصوص هر کاربر بوده و به کمک آن می‌توان کاربران پزشکت را به‌صورت منحصربه‌فرد شناسایی نمود. برای نمونه می‌توان به نام و نام خانوادگی، نشانی، نشانی پست الکترونیکی (ایمیل)، شماره تلفن و سایر اطلاعاتی که به‌صورت عادی در دسترس عموم مردم نیست اشاره نمود. در هنگام استفاده از وب‌سایت و یا اپلیکیشن ممکن است از کاربر خواسته شود تا برخی اطلاعات را وارد کند(همچنین بسیاری از موارد به صورت اختیاری هستند). اطلاعات خواسته‌شده فقط برای مقاصد ذکرشده در هنگام درخواست برای واردکردن آن اطلاعات و یا بر طبق این سیاست حفظ حریم خصوصی مورداستفاده قرار خواهد گرفت.
  2. اطلاعات شناسه آی پی: هنگامی‌که کاربر از پزشکت استفاده می‌نماید آی پی آدرس وی ذخیره می‌شود.
  3. اطلاعات پروفایل، مشاوران و پزشکان: ما کلیه اطلاعات پروفایل کاربران اعم از سوابق بیماری و پزشکی و همچنین اطلاعات پزشکان و مشاوران را که در ابتدا برای صحت ادعای آنها جمع آوری می کنیم به عنوان داده های خیلی محرمانه نزد خود نگاه می داریم.
  4. تراکنش ها و پرداخت ها: کلیه پرداخت های کاربران و پزشکان برای هر عملیاتی در پزشکت ذخیره و در پایان هر روز بررسی می شود، این امر فقط برای اطمینان صحت کارکرد عملیات های مالی می‌باشد.
  5. کلیه مشاوره ها: تمامی اطلاعاتی که توسط کاربران در بخش مشاوره برای پزشک ارسال می نمایند، که ماهیت خیلی محرمانه دارد و تنها بین کاربر و پزشک و یا مشاور باقی خواهد ماند، بجز مواردی که با دستور قضایی در جهت ارتکاب جرمی باشد.
  6. کوکی‌ها: کاربر باید آگاه باشد که اطلاعات و داده‌ها ممکن است به‌صورت خودکار و از طریق استفاده از «کوکی‌ها» جمع‌آوری شود. «کوکی‌ها» فایل‌های متنی کوچکی هستند که یک وب‌سایت می‌تواند از آن‌ها برای تشخیص کاربران مراجعه‌کننده مجدد، فراهم کردن امکان دیدبانی رفتار، جمع‌آوری اطلاعات کلی به‌منظور ارتقای وب‌سایت و مشخص کردن سمت‌ و سوی تبلیغات استفاده کند. کوکی‌ها به سیستم کاربر ملحق نشده و به فایل‌های شما صدمه نمی‌رسانند. اگر کاربر مایل نیست تا اطلاعاتش از طریق استفاده از کوکی‌ها جمع‌آوری شود، در اغلب مرورگرها می‌توان به روشی آسان ویژگی کوکی را قبول و یا رد کرد.
  7. بروزرسانی یا حذف اطلاعات: کاربر می‌تواند با استفاده از فرم های موجود در وب‌سایت یا اپلیکیشن، درباره هرگونه بروزرسانی، تغییر یا تصحیح اطلاعات جمع‌آوری‌ شده قبلی خود به پزشکت اطلاع دهد. به علاوه، به‌ محض تقاضای کاربر نسبت به حذف، ما تلاش‌های منطقی تجاری خود را به‌ کار خواهیم بست تا اطلاعات کاربر را از پایگاه داده‌های خود حذف کنیم؛ بااین‌وجود، ممکن است به‌ واسطه داده‌های پشتیبانی و یا سوابق موارد حذف‌شده، حذف کامل داده‌های کاربر امکان‌پذیر نباشد.
  8. تغییرات سیاست حفظ حریم خصوصی: ما در هر زمان حق تعدیل، تغییر، یا بروزآوری سیاست حفظ حریم خصوصی را برای خود محفوظ می‌شناسیم و تداوم استفاده کاربر از خدمات پزشکت نشانه پذیرفتن این سیاست‌ها است.

در لا‌به‌لای قوانین

در لابه‌لای قانون اساسی و قوانین عادی می‌توان مسائل مرتبط با حریم خصوصی را یافت؛ مثلا چند ماده در قانون اساسی و چند ماده هم در قانون مسئولیت مدنی به حوزه حریم خصوصی ورود پیدا کرده‌اند که به آن‌ها اشاره می‌کنیم.

در اصل ۲۰ قانون اساسی

در اصل ۲۰ قانون اساسی گفته شده، همه افراد ملت در حمایت یکسان در حمایت قانون قرار دارند و از همه حقوق انسانی با رعایت موازین اسلامی برخوردارند.

در اصل ۲۲ قانون اساسی

در اصل ۲۲ قانون اساسی بیان شده که حیثیت، جان، مال، حقوق، مسکن و شغل اشخاص از تعرض مصون است مگر در مواردی که قانون تجویز کند.

ماده یک قانون مسئولیت مدنی

ماده یک قانون مسئولیت مدنی می‌گوید هرکس بدون مجوز قانونی عمدا یا در نتیجه بی‌احتیاطی، به جان یا سلامتی یا مال یا آزادی یا شهرت تجارتی یا به هر حق دیگر به موجب قانون برای افراد ایجاد شده لطمه‌ای وارد کند که موجب ضرر مادی یا معنوی دیگری شود مسئول جبران خسارت ناشی از عمل خود است.

دراصل ۲۵ قانون اساسی

دراصل ۲۵ قانون اساسی عنوان شده که بازرسی و نرساندن نامه‌ها، ضبط و فاش کردن مکالمات تلفنی، افشای مخابرات تلگرافی و تلکس، سانسور، عدم‌مخابره و نرساندن آنها، استراق سمع و هرگونه تجسس ممنوع است مگر به حکم قانون.

دراصل ماده ۶۴۰ کتاب پنجم قانون مجازات اسلامی

ماده ۶۴۰ کتاب پنجم قانون مجازات اسلامی و مواد یک، ۲، ۱۶ و ۱۷ قانون مجازات جرایم رایانه‌ای، حیثیت شهروندان را مورد حمایت قانونی قرار داده و در واقع، از حریم خصوصی شهروندان حتی در فضای مجازی به صورت غیرمستقیم حمایت کیفری کرده است.

ماده ۱۰ قانون مسئولیت

ماده ۱۰ قانون مسئولیت مدنی نیز می‌گوید کسی که به حیثیت و اعتبارات شخصی یا خانوادگی او لطمه وارد شود می‌تواند از کسی که لطمه وارد آورده است جبران زیان مادی و معنوی خود را بخواهد. هرگاه اهمیت زیان و نوع تقصیر ایجاب کند، دادگاه می‌تواند در صورت اثبات تقصیر علاوه بر صدور حکم به خسارت مالی، حکم به رفع زیان از طریق دیگر از قبیل: الزام به عذرخواهی و درج حکم در جراید و امثال آن کند.

همه مطالب در دسترس از طریق هر یک از خدمات پزشکت، مانند: متن، گرافیک، آرم، آیکون دکمه، تصاویر، ویدئوهای تصویری، موارد قابل دانلود و کپی، داده‌ها و کلیه محتوای تولیدشده توسط پزشکت جزئی از اموال پزشکت محسوب می‏‌شود و حق استفاده و نشر تمامی مطالب موجود و در دسترس در انحصار شرکت تدبیر سلامت مرهم است و هرگونه استفاده بدون کسب مجوز کتبی، حق پیگرد قانونی را برای شرکت مرهم محفوظ می‏‌دارد. علاوه بر این، طراحی و ساختار پزشکت و اسامی خدمات قابل‌ ارائه از طریق هر یک از خدمات ایجاد شده توسط اپلیکیشن پزشکت و علائم تجاری ثبت‌شده نیز در انحصار شرکت تدبیر سلامت مرهم است و هرگونه استفاده با مقاصد تجاری پیگرد قانونی دارد.